«ВкусВилл» запустил сервис заказа товаров по телефону. Все звонки — бесплатные. Сервис работает ежедневно с 10:00 до 20:00 везде, где уже работает бесплатная доставка «ВкусВилл»

По телефону покупателям доступны те же товары, что и при онлайн-заказе. Мобильное приложение и сайт «ВкусВилл» работают в стандартном режиме. Формат заказов по телефону запущен для тех покупателей, у кого нет возможности пойти в магазин или оформить доставку продуктов через интернет.

В 2020 году «ВкусВилл» протестировал данный формат и в день запуска сервиса покупатели оформили более 50 заказов по телефону, а за несколько месяцев работы их число превысило 3 000.