В филиалах Пенсионного фонда Российской Федерации посетителей в период самоизоляции у стойки администратора встречает строгий представитель государственного учреждения в медицинской маске. Рядом с ним стоит бутылка с дезинфицирующим средством. Несмотря на то, что объект не является режимным, в нем соблюдаются меры предосторожности, чтобы избежать распространения пандемии коронавируса. В то же время, во всех странах мира люди ждут, когда в какой-нибудь лаборатории появится первая эффективная вакцина или лекарство против вируса. Во многих странах планеты был введен режим карантина, и среди них оказалась Российская Федерация. В сложившейся ситуации у россиян пенсионного и предпенсионного возраста возникает вопрос, как в это время обслуживает клиентов Пенсионный фонд.
Пенсионный фонд работает или нет
Коронавирусная инфекция — информационный повод №1 в любой стране мира. Обсуждается опасность вируса для здоровья и его быстрое распространение среди населения. Пугает геометрическая прогрессия, с которой заболевание проникает в разные регионы планеты. Чтобы стать переносчиком вируса, достаточно пожать руку зараженному человеку или просто какое-то время постоять рядом с ним. Так как наиболее частой причиной распространения инфекции является близкий контакт между людьми, в России был введен режим самоизоляции. К группе риска, особенно подверженной заболеванию, относятся люди пожилого возраста. По этой причине ВООЗ обращается к пожилым гражданам с просьбой не бывать в людных местах. Для этого максимально сокращено передвижение общественного транспорта. Если же у гражданина возникает потребность в посещении общественного места, ему следует заранее убедиться в том, что его проблему нельзя решить в удаленном режиме.
Карантин, вызванный распространением пандемии коронавируса, вызвал необходимость во временном закрытии всех отделений Пенсионного фонда России. Пока не ясно, когда именно закончится режим самоизоляции. По этой причине офисы пенсионного фонда до времени завершения карантинного режима они работают в особом режиме. Чтобы не допустить широкого распространения инфекции COVID-19, в здание Пенсионного фонда можно попасть только по предварительной записи. Допускаются лишь случае, когда услугой нельзя воспользоваться в режиме онлайн. Записаться на прием можно в личном кабинете или по телефону конкретного отдела.
Как записаться на прием в ПФР
В крайних случаях, когда посещение Пенсионного фонда просто нельзя перенести на другой срок, можно записаться на прием посредством онлайн-ресурса ПФР. Посетите персональный кабинет гражданина. Здесь есть опция записи на прием при помощи телефона горячей линии. Для этого нужно зайти во вкладку «Контакты региона». Чтобы получить право на посещение ПФР, нужно выбрать оптимальную дату и время из предложенных. Далее в оговоренные сроки следует посетить ближайший филиал государственного органа. важно при себе иметь все требуемые документы, а также средства индивидуальной защиты (перчатка и медицинская маска).
Как изменилась работа Пенсионного фонда из-за коронавируса: интервью Максима Топилина
Сложная ситуация с распространением коронавируса застала многих врасплох. Пенсионный фонд был вынужден полностью менять принцип своей работы, и сложное время вынудило специалистов и клиентов привыкать к новым условиям. Недавно глава ПФР Максим Топилин сообщил о том, как приходится функционировать в режиме самоизоляции государственному органу. По его словам, практически все услуги переводятся в дистанционный режим. За эти месяцы уже получен колоссальный опыт, а параллельно готовятся законодательные инициативы. Еще до пандемии COVID-19 в ПФР задумывались о необходимости изменять принцип работы. Испытывалась современная технология начисления пенсий и ежемесячных выплат. Для многих решений присутствие человека стало не обязательным, а поэтому за основу брались данные, которые имеются в органе.
Согласно мнению главы ПФР, лучше не испытывать судьбу и не приходить в филиалы Пенсионного фонда в режиме самоизоляции. Если же у граждан возникла необходимость посещения органа, услуга будет оказана ему при максимальных мерах безопасности. Так, обязательно придерживание социального расстояние, использование масок и прочих защитных средств.
В Пенсионном фонде ответили на самые частые вопросы по выплатам на детей
Сотрудники Пенсионного фонда разъяснили принцип удаленного сотрудничества с клиентами. Так, люди, в семьях которых имеются дети, получают на сайте информацию о принципе оформление пособия. Так, для многих россиян непонятной является ситуация, когда они подают документы на получение выплат на сайте. После заполнения данных они получают всплывающее сообщение «Заявление в очереди на отправку». По словам работников ПФР, это уведомление свидетельствует об успешной подаче заявления, и с этого момента оно поступает в Пенсионный фонд на рассмотрение. Следует подать соответствующие документы вплоть до первого октября 2020 года. Выплаты будут проведены с начала июня. Для получения средств представителям семей нужно иметь карту любой российской платежной системы.
В случае, если банковская карта родителя заблокирована, не стоит указывать в заявлении реквизиты другого члена семьи. Согласно действующему законодательству, в заявлении должны быть банковские сведения человека, который подписывает документ. Чтобы избежать проблем, лучше оформить новую банковскую карту и успеть подать заявление с новыми реквизитами вплоть до 30 сентября включительно.